Free condamné à 100 000 euros d’amende pour avoir bridé l’ADSL

Publié le février 8, 2012 par Marie Lherault

© Meigneux / Sipa

Free a été condamné, mardi, par le tribunal correctionnel de Paris à 100 000 euros d’amendes et 40 000 euros de dommages et intérêts à la suite d’une enquête de la répression des fraudes (Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes – DGCCRF) en 2007. En cause, des « pratiques commerciales trompeuses » autour du forfait Internet haut débit « illimité » à 29,99 euros, en réalité bridé pour les abonnés non dégroupés.

« Le dispositif visait à contenir le trafic, réduisant ainsi la bande passante achetée à l’opérateur historique (…) au détriment de ses clients non dégroupés », écrit la DGCCRF dans un communiqué. Contacté par Le Point.fr, l’organe public explique par ailleurs que l’enquête avait été menée en 2007 grâce à ses cyberenquêteurs du service national d’enquête, dont le rapport a été transmis au juge avec une recommandation de poursuites judiciaires. Les dommages et intérêts ont été versés à l’UFC-Que Choisir, l’association de consommateurs ayant pris part au procès. Contacté, Free ne souhaite pas faire de commentaire. (…)

Source : Le Point

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Apple et Samsung au coude à coude dans les ventes de smartphones

Publié le février 7, 2012 par Marie Lherault

La bataille se joue au dixième de pourcent près, à en croire les chiffres de l’institut IDC, publiés mardi 7 février, sur les ventes de smartphones au dernier trimestre 2011. 19,1 % du marché pour Samsung, 19 % pour Apple sur l’ensemble de 2011 : en à peine un an, le paysage s’est profondément transformé, avec le lancement de plusieurs modèles milieu et haut de gamme pour le constructeur coréen, mais aussi le succès commercial de l’iPhone 4S.

Source : Le Monde

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Mobile : la France pointe déjà parmi les pays les plus compétitifs d’Occident

Publié le février 6, 2012 par Marie Lherault

Cr : Sipa

Les Français qui estiment que l’arrivée de Free vient de permettre de casser une sorte de racket se trompent. Selon une étude de l’Ofcom, le gendarme britannique des télécoms , la France était avant même le lancement du quatrième opérateur le deuxième pays dans lequel les prix du mobile sont les moins chers parmi six grands pays occidentaux. Certes, d’autres études n’arrivent pas à cette conclusion. Certains travaux de l’OCDE ou encore de la Commission européenne allant même dans un autre sens. Mais la particularité de l’étude en question est qu’elle a été conduite par un régulateur connu pour son sérieux. Tant et si bien que Stéphane Richard, le PDG d’Orange, l’a citée en exemple, la semaine dernière, devant les députés de la commission des Affaires économiques.

Les auteurs de l’étude, publiée en décembre 2011, ont défini neuf profils de consommateurs en fonction de leur utilisation de services mobiles et ont comparé les prix de ces services dans six pays : la Grande-Bretagne, la France, l’Allemagne, l’Italie, l’Espagne et les Etats-Unis. Une tâche immense puisque les analystes ont recensé 3.475 tarifs dans six pays étudiés… (…)

Source : Les Echos

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L’équilibre entre les télécoms et les médias menacé

Publié le février 3, 2012 par Marie Lherault

Le Relais du pic du Midi et son émetteur, dans les Hautes-Pyrénées. Crédits photo : François Bataillard/DCE

L’équilibre entre le monde des télécoms et des médias se joue en ce moment à Genève. La conférence mondiale des radiocommunications, qui réunit jusqu’à la mi-février 3600 représentants de 150 pays, se penche sur le sujet délicat de la répartition de fréquences radioélectriques entre leurs deux grands utilisateurs: les opérateurs mobiles et les télévisions hertziennes. C’est cette conférence qui avait décidé d’affecter aux télécoms les fréquences libérées par l’arrêt de la télévision analogique.

Les fréquences 800 MHz, objet du premier dividende numérique, ont été mises aux enchères en France entre les opérateurs mobiles en décembre 2011 et a rapporté 2,6 milliards d’euros à l’État. Orange, SFR et Bouygues Telecom vont l’utiliser pour lancer la quatrième génération de téléphonie mobile (4G). Ils ont besoin de toujours plus de capacité pour faire face à l’explosion du trafic de l’Internet mobile.

Un deuxième dividende numérique était initialement prévu pour 2020. Mais, sous la pression des pays du Moyen-Orient et d’Afrique, qui préfèrent allouer des capacités aux télécoms plutôt qu’à un audiovisuel peu développé, la conférence de Genève pourrait décider d’accélérer le processus. Ainsi, un deuxième dividende numérique pourrait être mis en œuvre dès 2016, avec quatre ans d’avance. La décision devrait être prise la semaine prochaine.

Cela pourrait contraindre l’au­diovisuel à libérer la bande de fréquence 700 MHz, actuellement utilisée pour diffuser les 19 chaînes de la TNT. Le gouvernement français est bien embêté, car il a récemment décidé d’utiliser cette fréquence pour le lancement de 6 nouvelles chaînes de la TNT. En mars prochain, le Conseil supérieur de l’audiovisuel va les choisir. Il serait donc paradoxal qu’au moment même où l’on crée de nouvelles chaînes de télévision, la conférence de Genève les prive de fréquences hertziennes! Les spécialistes français des fréquences estiment qu’en l’état actuel de la technologie, il sera impossible de «tasser» 25 chaînes sur un espace hertzien amputé d’un tiers. (…)

Source : Le Figaro

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VENTES DE BIENS TECHNOLOGIQUES : LES FORTES PROGRESSIONS DES VENTES DE SMARTPHONES ET DE TABLETTES N’ENRAYENT PAS L’ÉROSION DU MARCHÉ SELON GFK

Publié le février 2, 2012 par Marie Lherault

-4,7% en 2011, -7% prévus en 2012 : l’institut GfK Retail and Technology qui mesure les ventes de biens technologiques a dévoilé hier les résultats du bilan 2011.
En 2011, le marché s’élève à 16,8 milliards d’euros TTC, avec une baisse de 4,7% en valeur et de 1% en volume.
Le marché fait face à un contexte particulier où, outre la conjoncture économique, s’ajoutent des paramètres propres au secteur : les événements naturels au Japon et Thaïlande ainsi que l’arrivée à maturité de plusieurs catégories de produits.
En ce qui concerne la TV, GfK n’hésite pas à qualifier le marché de «bulle» : si 2011 représente une année record avec 8,7 millions d’unités vendues, le segment est en retrait de 10% en valeur. La valeur d’un écran plat a diminué de 40% en 4 ans passant de 723€ à 432€ et l’équipement lié à la TNT arrive à son apogée. GfK prévoit un retour à un niveau de 6 millions d’écrans plats vendus à horizon 2013. Dans ce contexte, le marché est porté par l’écran LED qui devient le relai de croissance du marché de la télévision. Avec 3,8 millions d’unités écoulées sur 2011, il est également le principal moteur de la télévision connectée dont les ventes ont doublé avec 1,5 millions d’unités, mais aussi de l’essor de la 3D avec 710 000 unités sur 2011.
L’autre segment lourd du marché, l’informatique et télécom, est soutenu par les tablettes, avec 1,5 million d’unités vendues, soit +160% en valeur et les smartphones qui, avec 11,4 millions d’unités vendues font jeu égal avec les autres terminaux.
Pour autant, le gros du marché de l’informatique est représenté par les PC portables qui représentent encore 52% des ventes du secteur. L’étude montre la complémentarité des ventes PC/tablettes et non une substitution de l’un pour l’autre.
Parmi les tendances 2012 anticipées par GfK : la technologie 3D devrait peser 20% des ventes de téléviseurs en 2012, un poids inférieur à celui des TV connectables qui représenteront plus d’une vente sur trois. Le marché des PC devrait souffrir de la pénurie de disques durs liée aux inondations d’usines survenues en Thaïlande. Mais la dynamique des notebooks devrait se poursuivre. Le marché des smartphones sera en croissance, avec 13,9 millions d’unités vendues en 2012, soit une hausse de 22% par rapport à 2011. 3 millions d’unités vendues et plus d’un milliard d’euros de chiffre d’affaires pour les tablettes.
Les liseuses électroniques, écoulées à 172 000 unités en 2011, délivreront tout leur potentiel de croissance en 2012.

Source : 100%Media

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Les achats via le téléphone mobile renforcent la fidélisation des e-consommateurs

Publié le février 1, 2012 par Marie Lherault

Acheter une place de cinéma dans la rue, commander un repas en sortant du bureau, obtenir des informations produit en flashant son code, le tout depuis son téléphone mobile : la révolution m-commerce (mobile commerce) est en marche ! De 2heuresavant.com (réservation de places de spectacle géolocalisée) à BRGR Media, qui séduit le CNES avec ses applications et créations de réalité augmentée, les start-up françaises sont sur le pont et exploitent toutes les possibilités du m-commerce. « Ce terme recouvre l’ensemble des transactions de produits et de services à travers une plate-forme mobile (smartphones ou tablettes) », explique Sandrine Medioni, enseignant-chercheur à Novancia, responsable du master e-commerce.

Et 2012 marque un tournant. La France enregistre ainsi le plus fort taux de pénétration de smartphones, avec 18 millions de possesseurs (+ 35 %) selon Médiamétrie et 3 millions de Français ont déjà acheté via leur mobile (Fevad). Une étude Gartner Group estime que les seuls revenus des applications mobiles attendront 58 milliards de dollars d’ici àquatre ans. Enfin, selon Morgan Stanley, 2012 sera l’année où plus de 50 % des connections Web se feront par le mobile. Mais les consommateurs sont-ils prêts à révolutionner leurs habitudes ? (…)

Source : Les Echos

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Bruxelles soupçonne Samsung d’abus de position dominante

Publié le janvier 31, 2012 par Marie Lherault

Samsung dispose de plusieurs brevets «essentiels» pour la téléphonie mobile 3G. Crédits photo : JO YONG-HAK/REUTERS

La Commission européenne veut s’assurer que le groupe sud-coréen n’abuse pas de ses brevets pour fausser la concurrence dans le mobile. Un rebondissement dans la guerre ouverte avec Apple.

L’offensive de Samsung pour faire interdire l’iPhone et l’iPad en Europe ne produit pas réellement les effets escomptés. Mardi, la Commission européenne a annoncé qu’elle allait se pencher sur les pratiques du groupe sud-coréen en matière de brevets, pour vérifier qu’elles n’aboutissent pas à biaiser la concurrence sur le marché européen de la téléphonie mobile.

Cette procédure s’inscrit dans la guerre que se livrent Apple et Samsung depuis plus d’un an sur la question des brevets. Pour appuyer sa demande l’interdiction des produits Apple en Europe cet automne, Samsung a soutenu devant les tribunaux qu’Apple utilisait dans l’iPhone et dans l’iPad 3G plusieurs de ses technologies brevetées touchant à la téléphonie mobile de troisième génération. Or, certains de ces brevets ont été reconnus à la fin des années 1990 comme «essentiels» à l’application de la norme UMTS. Samsung s’était engagé à l’époque auprès de l’Institut européen des normes de télécommunications, l’ETSI, à en accorder des licences d’utilisation «en termes justes, raisonnables et non discriminatoires» (ce que l’on appelle une licence FRAND).

Source : Le Figaro

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La conversion en marche des médias chrétiens au numérique

Publié le janvier 30, 2012 par Marie Lherault

Sylvie DUVERNEUIL/CIRIC

(…) Contraint ou volontaire, chacun sait que l’avenir se jouera dans cette mutation. Alors que le Center for the Digital Future, un centre d’étude des médias très réputé de l’Université de Californie du Sud, prévoit la fin des titres imprimés américains en 2017, la presse catholique, ignorant ces sirènes défaitistes, préfère s’adapter aux usages.

Et les usages révèlent l’arrivée de nouveaux supports, comme les mobiles ou les tablettes, de nouveaux formats, de nouveaux rythmes, « une nouvelle économie de l’attention »,  comme le dit Erwann Gaucher.

Désormais, pour ne pas perdre leurs lecteurs de vue, les médias doivent s’appuyer sur les nouveaux moyens qui leur sont offerts pour mieux les cerner et aller à leur rencontre : les outils statistiques très précis qu’offre Internet, les réseaux sociaux comme Facebook et Twitter, l’espace commentaire sous les articles, la réactivité en temps réel…

Mais rien de tout cela n’est possible sans une conversion des journalistes eux-mêmes, qui doivent être formés à cette nouvelle culture, et l’intervention de nouveaux métiers du Web – graphistes, développeurs – pour « mettre en scène »  l’information sur ces nouveaux supports…

Quitte à se tromper – y compris dans son modèle économique –, il faut expérimenter :  c’est ce dont sont venus témoigner les représentants de journaux ou de sites Internet aussi différents que Le Monde, Rue89, Ouest-France,  ou La Croix.  François Ernenwein, rédacteur en chef de la-croix.com, a insisté : « Il n’y a pas de stratégie qui vaille pour les autres, chaque titre a sa spécificité. »

De fait, les rédactions, comme celle de La Croix,  mettent en place des organisations souvent « à l’essai ». « Bi-média », « pluri-média »,  leurs appellations sont variables et recouvrent des réalités bien différentes. Seule constante : l’ambition est celle d’insuffler à tous les étages la culture Internet.

 

Source : La Croix

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Hollande propose de remplacer la loi Hadopi par une forme de licence globale

Publié le janvier 27, 2012 par Marie Lherault

Après une longue période d’incertitudes et plusieurs changements de position, François Hollande précise jeudi 26 janvier, dans ses « 60 propositions », les orientations qu’il souhaite donner à la politique de lutte contre le téléchargement illégal.

Conformément à ce qu’il avait dévoilé dimanche 22 janvier, lors de son meeting au Bourget (Seine-Saint-Denis), le candidat socialiste annonce qu’il « remplacera la loi Hadopi par une grande loi signant l’acte 2 de l’exception culturelle française ». Sans s’engager sur une abrogation pure et simple de la loi, M. Hollande souhaite faire voter une nouvelle loi « qui conciliera la défense des droits des créateurs et un accès aux œuvres par internet facilité et sécurisé ». (…)

Source : Le Monde

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Free Mobile : les syndicats de la concurrence passent à l’attaque

Publié le janvier 26, 2012 par Marie Lherault

Nouvelle charge des syndicats CFE-CGC & UNSA des opérateurs télécoms (notamment et surtout France Télécom) contre Free Mobile. Après avoir mis en doute fortement l’ouverture du réseau du nouvel entrant et émis de nombreuses autres réserves, la centrale passe à l’étape supérieure.

Elle a en effet décidé de saisir l’Arcep, le régulateur des télécoms. Principal point, le réseau évidemment. Free Mobile est accusé d’avoir enfariné le régulateur en ayant respecté ses engagements de couverture à la date butoir (permettant à l’Arcep de valider sa couverture), pour éteindre en partie son réseau, ensuite, lors de l’ouverture commerciale.

« Tout porte à croire que, depuis le lancement de ses services, Free Mobile a dégradé la couverture de son réseau qui assurait une couverture théorique suffisante mais n’est en réalité pas dimensionné pour faire face à une utilisation en phase commerciale. Il semblerait que Free Mobile ait paramétré ou éteint ses équipements dès le lancement commercial de ses offres (donc postérieurement aux mesures effectuées par l’ARCEP) pour basculer sur le réseau de son opérateur hôte (Orange) de façon à pouvoir faire face à la montée en charge de ses services », peut-on lire dans un communiqué.

Et il est vrai que des sources différentes, recoupées d’ailleurs par certains de nos confrères, semblent accréditer cette thèse. D’ailleurs, Orange, partenaire de Free pour l’itinérance, n’a jamais confirmé ou infirmé l’ouverture effective du réseau. (…)

Source : Challenges

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